Όροι Αγορών & Χρήσης

Α. ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ

1. Εισαγωγή

Το παρόν έγγραφο, όπως και κάθε άλλο έγγραφο που αναφέρεται σε αυτό, καθορίζει τους όρους που διέπουν τη χρήση της ιστοσελίδας που λειτουργεί υπό του ονόματος χώρου www.lola.gr (εφεξής ο «Ιστότοπος» ή «www.lola.gr) και την παροχή υπηρεσιών μέσω αυτής, και δη την αγορά προϊόντων μέσω αυτής του Ιστότοπου (εφεξής οι "Όροι"). Σας προτρέπουμε να διαβάσετε προσεκτικά τους Όρους αυτούς, την Πολιτική Cookies και την Πολιτική Προστασίας Απορρήτου (αμφότερες εφεξής καλούμενες ενιαία ως ‘‘Οι Πολιτικές Προστασίας Δεδομένων’’), προτού προβείτε σε χρήση των υπηρεσιών του Ιστότοπου0. Κάνοντας χρήση του Ιστότοπου ή/και των υπηρεσιών που παρέχονται μέσω αυτού συμφωνείτε ότι αποδέχεστε και δεσμεύεστε από τους παρόντες Όρους και από τις Πολιτικές Προστασίας Δεδομένων, επομένως αν δεν συμφωνείτε, δεν πρέπει να χρησιμοποιήσετε τον Ιστότοπο. Οι χρήστες (εφεξής καλούμενοι για συντομία "επισκέπτης" ή/και "χρήστης" ή "πελάτης" ή/και «εσείς» αναλόγως του αν περιορίζεται σε επίσκεψη μόνον στο κατάστημα ή πραγματοποιεί και παραγγελία/αγορά προϊόντων ή/και χρήση υπηρεσιών) με τη χρήση του Ιστότοπου αποδέχονται ανεπιφύλακτα, συμφωνούν και συνομολογούν ότι θα κάνουν σύννομη και πρόσφορη χρήση του Ιστότοπου, ιδίως δε σύμφωνα με τους παρόντες Όρους. Οι παρόντες Όροι ενδέχεται να τροποποιηθούν και έτσι θα πρέπει να τους διαβάζετε σε τακτά διαστήματα, ώστε να έχετε σαφή γνώση των Όρων που ισχύουν κατά την κατάρτιση της μεταξύ μας σύμβασης, οι οποίοι είναι και αυτοί που διέπουν τη σύμβαση. Εάν έχετε οποιαδήποτε απορία σε σχέση με τους Όρους ή τις Πολιτικές Προστασίας Δεδομένων μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας την φόρμα επικοινωνίας ή στο τηλέφωνο 2109313111 ή με email στο support@lola.gr.

2. Τα στοιχεία μας

O Ιστότοπος είναι ένα ηλεκτρονικό εμπορικό κατάστημα πώλησης ειδών γυναικείας ένδυσης μέσω του Διαδικτύου, που δημιούργησε και λειτουργεί η εταιρεία με την επωνυμία «ΛΟΛΑ Ανώνυμος Βιομηχανική και Εμπορική Εταιρεία Ετοίμων Ενδυμάτων» (εφεξής «η Εταιρεία» ή «εμείς» / «μας»), η οποία εδρεύει στην Ελλάδα, στον Άγιο Δημήτριο, οδός Αγίου Δημητρίου αριθμός 176, με αρ. ΓΕΜΗ 121759202000, με Α.Φ.Μ. 094071324 και Δ.Ο.Υ. ΦΑΕ ΠΕΙΡΑΙΑ και με ηλεκτρονική διεύθυνση επικοινωνίας info@lola.gr. Η Εταιρεία δημιούργησε τον Ιστότοπο www.lola.gr και κάθε πληροφορία ή στοιχείο που εμπεριέχεται σε αυτόν, εφεξής «το Υλικό», με σκοπό τη ενημέρωση του κοινού και την προώθηση των προϊόντων ή/και υπηρεσιών του.

3. Πολιτική Προστασίας Απορρήτου και Προσωπικών Δεδομένων - Cookies

Για την προστασία απορρήτου και τη διαχείριση προσωπικών δεδομένων, πατήστε εδώ Για την Πολιτική Cookies πατήστε εδώ

4. Πολιτική Προστασίας Πνευματικής Ιδιοκτησίας

Ο Ιστότοπος, καθώς και επιμέρους έργα, στοιχεία, πληροφορίες και δεδομένα που αναρτώνται σε αυτόν, προστατεύονται από δικαιώματα διανοητική ιδιοκτησίας της Εταιρείας ή/και συνεργατών της. Ειδικότερα, όλο το περιεχόμενο του Ιστοτόπου, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά και όχι περιοριστικά των προϊόντων, των σχεδίων, των φωτογραφιών, των κειμένων, του οπτικοακουστικού υλικού, του σχεδιασμού, του τρόπου παρουσίασης, των εικονιδίων και όλων των αρχείων του, καθώς και του πηγαίου κώδικα, συνιστούν έργα κατά τις διατάξεις του δικαίου πνευματικής ιδιοκτησίας και προστατεύονται από την ισχύουσα νομοθεσία. Οποιαδήποτε χρήση τους χωρίς την άδεια των δικαιούχων, πέραν της ρητά επιτρεπόμενης βάσει των παρόντων Όρων, απαγορεύεται πλήρως. Η αναπαραγωγή, αντιγραφή, τροποποίηση, αναδημοσίευση με οποιοδήποτε τρόπο, επεξεργασία και εν γένει κάθε συναφής πράξη του περιεχομένου ή μέρους του περιεχομένου του Ιστότοπου, συμπεριλαμβανομένων των εικόνων και των λοιπών δεδομένων, εμπίπτουν στο απόλυτο και αποκλειστικό δικαίωμα της Εταιρείας και απαγορεύεται χωρίς προηγούμενη άδεια αυτής. Υπό την επιφύλαξη των ανωτέρω ο χρήστης δεσμεύεται να μην δημιουργήσει παράγωγο και βασισμένο στο περιεχόμενο του www.lola.gr έργο, να μην αντιγράψει, αναπαραγάγει, αναδημοσιεύσει, επανεκδώσει, «ανεβάσει», τροποποιήσει, μεταδώσει ή πωλήσει ή εκμεταλλευτεί με οποιοδήποτε τρόπο εν όλω ή εν μέρει το Υλικό του Ιστότοπου ή το σχετικό με αυτόν λογισμικό, να μην εισάγει του Υλικό εν όλω ή εν μέρει σε ευρετήριο, να μην το πλαισιώσει με άλλη ιστοσελίδα, να μην το εισάγει ως σύνδεσμο για απευθείας πρόσβαση από άλλο ιστότοπο σε εσωτερικές πληροφορίες του, να μην αντιγράψει την τοποθεσία του σε άλλο διακομιστή με τη δημιουργία ειδώλου (mirror werbsite), να μην παραπλανήσει τρίτους ως προς την προέλευση του περιεχομένου οιουδήποτε στοιχείου του Ιστότοπου και να μην υποσχεθεί δικαίωμα σε τρίτο από το www.lola.gr, χωρίς τη ρητή προηγούμενη έγγραφη συναίνεση της Εταιρείας. Δεν επιτρέπεται επίσης η δημιουργία ή/ και η δημοσίευση βάσης δεδομένων που περιέχει σημαντικά τμήματα του Ιστότοπου, χωρίς την προηγούμενη ρητή συγκατάθεση της Εταιρείας. Οι χρήστες ενδεικτικά και όχι περιοριστικά συμφωνούν ότι δεν θα κάνουν χρήση του www.lola.gr για να μεταδώσουν ή να αποκτήσουν πρόσβαση σε περιεχόμενο που παραβιάζει οποιαδήποτε δικαιώματα διανοητικής ιδιοκτησίας τρίτων ή της Εταιρείας. Στον Ιστότοπο εμφανίζονται σήματα, διακριτικοί τίτλοι και διακριτικά γνωρίσματα τα οποία αποτελούν κατατεθειμένα εμπορικά σήματα ή/και προστατευόμενα διακριτικά γνωρίσματα της Εταιρείας ή τρίτων. Κάθε παραβίαση των δικαιωμάτων που πηγάζουν από τα παραπάνω σήματα, και ιδίως η χωρίς άδεια αναπαραγωγή, απομίμηση ή παραποίηση και χρήση τους στις συναλλαγές, απαγορεύεται και επιφέρει τις συνέπειες που προβλέπει ο νόμος. Σημειώνουμε ότι το σήμα «LOLA» είναι κατοχυρωμένο από εμάς στην Ελλάδα με αριθμό 171759. Η εταιρεία μας δεν έχει καμία σχέση με κανένα άλλο φυσικό ή νομικό πρόσωπο που μπορεί να κατέχει οποιοδήποτε άλλο σήμα «LOLA» εκτός του παραπάνω αναφερομένου.

5. Αποδοχή όρων χρήσης

Κάθε χρήστης που εισέρχεται και συναλλάσσεται ή κάνει χρήση των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος θεωρείται ότι συναινεί και αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους παρόντες Όρους που διατυπώνονται, και όπως αυτοί εκάστοτε ισχύουν, χωρίς καμία εξαίρεση. Η με οποιονδήποτε τρόπο πρόσβαση στον Ιστότοπο και χρήση αυτού (συμπεριλαμβανομένης και της απλής πλοήγησης σε αυτόν), δηλώνει την ανεπιφύλακτη αποδοχή από το χρήστη των Όρων, όπως ισχύουν σε κάθε χρονική στιγμή. Εάν κάποιος χρήστης δεν συμφωνεί με αυτούς τους όρους, τότε οφείλει με ευθύνη του να απόσχει από την επίσκεψη, τη χρήση του Ιστότοπου καθώς επίσης και από κάθε συναλλαγή ή χρήση των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος. Η χρήση συγκεκριμένων σελίδων ή υπηρεσιών στο πλαίσιο αυτού του Ιστότοπου μπορεί να υπόκειται σε επιπρόσθετους όρους και προϋποθέσεις.

6. Χρήση του διαδικτυακού τόπου από ανήλικους

Με την αποδοχή των Όρων Χρήσης ο Χρήστης δηλώνει ότι είναι ενήλικος άνω των 18 ετών.

7. Ευθύνη της Εταιρείας για το περιεχόμενο

Ο Ιστότοπος χρησιμοποιείται «ως έχει», υποκείμενος σε τροποποιήσεις εκ μέρους της Εταιρείας, χωρίς τη δυνατότητα τροποποιήσεων ή άλλων παρεμβάσεων από τον χρήστη. H Εταιρεία με κάθε τρόπο προσπαθεί να καθιστά τη χρήση του Ιστότοπου ασφαλή και να παρέχει μέσω αυτού πλήρεις και επίκαιρες πληροφορίες. Σε κάθε περίπτωση όμως οι χρήστες αναγνωρίζουν και αποδέχονται ότι δεδομένων των τεχνικών αναγκών του διαδικτύου, η Εταιρεία ενδέχεται να μην είναι σε θέση να ενημερώνει άμεσα το σύνολο του περιεχομένου και την ασφάλεια των επιμέρους ιστοσελίδων και υπηρεσιών του Ιστότοπου. Η πλοήγηση στον Ιστότοπο και η χρήση των υπηρεσιών γίνεται με ευθύνη του χρήστη. Η Εταιρεία, οι υπάλληλοί της ή άλλοι αντιπρόσωποί της, δεν φέρουν ευθύνη, στο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο αποκλεισμός ευθύνης, για οποιαδήποτε άμεση, έμμεση, ηθική, θετική ή άλλου είδους ζημία που προέρχεται από ή συνδέεται με τη χρήση του Ιστότοπου ή του Υλικού, συμπεριλαμβανομένης ενδεικτικά και της ακούσιας λήψης ιών υπολογιστών από τον Ιστότοπο ή από ηλεκτρονικά μηνύματα που αποστέλλονται από αυτόν, ανεξάρτητα αν η εταιρεία είχε ενημερωθεί, γνώριζε ή έπρεπε να γνωρίζει αυτήν την πιθανότητα. Η Εταιρεία καταβάλλει κάθε εύλογη προσπάθεια για τη συντήρηση και τη διαθεσιμότητα του Ιστότοπου. Οι χρήστες, ωστόσο, αναγνωρίζουν ότι στο διαδίκτυο ελλοχεύουν κίνδυνοι, καθώς και ότι η διαθεσιμότητα των διαδικτυακών τόπων μπορεί να επηρεάζεται από τον εξοπλισμό των xρηστών, από άλλα δίκτυα επικοινωνιών, από τις υπηρεσίες παροχής σύνδεσης στο διαδίκτυο, τον μεγάλο αριθμό ατόμων που προσπαθούν να κάνουν χρήση του Ιστότοπου ταυτόχρονα ή από άλλες αιτίες. Για τους λόγους αυτούς οι χρήστες συμφωνούν ότι η Εταιρεία δε θα φέρει καμία ευθύνη για τη διακοπή λειτουργίας ή τη μη ομαλή λειτουργία του Ιστότοπου, καίτοι καταβάλλουμε κάθε εύλογη προσπάθεια για το αντίθετο. Οι χρήστες συμφωνούν και αποδέχονται ότι η Εταιρεία μπορεί να τροποποιεί ή/και να διακόπτει προσωρινά ή μόνιμα τη λειτουργία του συνόλου ή τμήματος του Ιστότοπου με ή/και χωρίς προειδοποίηση προς τους χρήστες για λόγους συντήρησης ή αναβάθμισης του Ιστότοπου. Για τον λόγο αυτό, η Εταιρεία δε φέρει καμία ευθύνη για οποιαδήποτε είδους ζημία οφειλόμενη στη διακοπή λειτουργίας ή στη μη ομαλή λειτουργία του Ιστότοπου ή την αδυναμία πρόσβασης των χρηστών σε αυτόν, την παύση του συνόλου ή τμημάτων αυτού, την καθυστέρηση, τη μη παράδοση, διακοπή ή κακή ποιότητα λήψης των υπηρεσιών του ή την απώλεια του περιεχομένου του ή την ύπαρξη κάθε είδους λαθών. Η Εταιρεία δεν εγγυάται ότι ο Ιστότοπος θα είναι συμβατός με τον υπολογιστή, το υλικό και το λογισμικό του κάθε χρήστη.

8. Προσβλητικό περιεχόμενο

Εάν ο χρήστης θεωρεί ότι το περιεχόμενο της ιστοσελίδας ή τμήμα αυτού προσβάλλει με οποιονδήποτε τρόπο τα δικαιώματά του ή δικαιώματα τρίτων μπορεί να αποστείλει σχετικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου διεύθυνση privacy@lola.gr προσδιορίζοντας επακριβώς το περιεχόμενο που θεωρεί προσβλητικό και τους λόγους που υποστηρίζουν τον ισχυρισμό του.

9. Σύνδεσμοι στον Ιστότοπό

Ο Ιστότοπός μας μπορεί να περιέχει συνδέσμους (links) προς άλλες ιστοσελίδες και πηγές που παρέχονται από τρίτους. Οι εν λόγω σύνδεσμοι παρέχονται αποκλειστικά με ενημερωτικό σκοπό, ενώ το περιεχόμενο των εν λόγω ιστοσελίδων ή πηγών δεν βρίσκεται σε καμία περίπτωση υπό τον έλεγχό μας. Ως εκ τούτου, δεν φέρουμε καμιά απολύτως ευθύνη για τυχόν απώλεια ή ζημία που ενδεχομένως προκληθεί από τη χρήση των εν λόγω συνδέσμων.

10. Επίλυση Διαφορών

Οι παρόντες Όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο και θα ερμηνεύονται βάσει αυτού, με την επιφύλαξη τυχόν άλλων υποχρεωτικών κανονισμών της χώρας συνήθους διαμονής του χρήστη που ενδέχεται να υπερισχύουν. Τυχόν διαφορές που προκύψουν από την επίσκεψη στον Ιστότοπο ή την παροχή υπηρεσιών μέσω αυτού επιλύονται αποκλειστικά από τις ελληνικές αρχές. Στην Εταιρεία μας έχουμε πρόθεση να επιλύσουμε κάθε διαφορά που προκύψει από την επίσκεψη στον Ιστότοπο ή από την χρήση των υπηρεσιών εξώδικα. Για την επίλυση διαφοράς επικοινωνήστε άμεσα στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου support@lola.gr . Σε περίπτωση μη επίλυσης διαφοράς με την άμεση επικοινωνία με εμάς, ο χρήστης μπορεί να απευθυνθεί στην Ανεξάρτητη Αρχή «Συνήγορος του Καταναλωτή». Σε περίπτωση αποτυχίας εύρεσης λύσης εξωδικαστικά, αρμόδια είναι αποκλειστικά και μόνο τα δικαστήρια των Αθηνών.

11. Τροποποίηση Όρων Χρήσης

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει τους Όρους ανά πάσα στιγμή. Ο χρήστης θα πρέπει να αποδεχθεί τους Όρους που ισχύουν κατά την στιγμή της αγοράς. Οι νέες εκδόσεις των Όρων θα ισχύουν από την ημερομηνία δημοσίευσής τους στον Ιστότοπο και σε σχέση με τις παραγγελίες που υποβάλλονται μετά την ημερομηνία αυτή.

Οι χρήστες αποδέχονται και συμφωνούν ότι θα κάνουν σύννομη χρήση του Διαδικτυακού Τόπου.